На сайте театра ведутся технические работы по смене программного обеспечения продажи билетов. Обратите внимание на следующую информацию.
1. По вопросу возврата билетов, приобретённых на сайте театра до 23:59 часов 24 августа 2021 года, необходимо обращаться в службу поддержки ООО «Радарио» по адресу support@radario.co.
2. По вопросу возврата билетов, приобретённых на сайте театра с 00:00 часов 25 августа 2021 года, необходимо:
-
скачать форму заявления, выбрав причину возврата, по ссылке;
-
заполнить заявление и отправить его на ticket@profticket.ru.
3. Если билеты приобретены у наших партнеров (ДТЗК, Кассир Ру, Софит) обращайтесь напрямую в компании партнеров.
Остались вопросы? Напишите руководителю билетного отдела Марине Герасимовой по адресу bilet@pkteatr.ru.